Kami berusaha agar pesanan anda dapat segera diproses dan barang dapat dikirimkan secepat mungkin. Saat ini khususnya untuk buku (novel) yang dijual di Klabmata Inc sangat banyak dan mencapai ribuan judul buku. Sebagian buku (novel) yang kami jual tersedia di stok gudang kami, tetapi ada juga yang harus kami ambil langsung ke gudang penerbit atau agen, sehingga :
- Belanja baru diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
- Lama pengiriman dihitung sejak pembayaran anda lunas.
- Lama pengiriman yang tercantum adalah perkiraan kami dengan catatan semua buku dan barang yang anda pesan dapat kami sediakan dari gudang kami.
- Pengiriman menggunakan jasa kurir JNE, WAHANA dan Pandulogistik
Untuk memudahkan pesanan anda sampai tujuan
- Setelah anda melakukan pemesanan silahkan lakukan konfirmasi pembayaran pada hari yang sama atau sebelum jam 12.00WIB, karena jika lewat dari jam 12.00WIB baik pemesanan maupun konfirmasi pembayaran, proses pemesanan akan kami lakukan keesokan harinya
- Berikan alamat yang jelas dan no telepon yang bisa di hubungi, lebih baik jika di berikan ciri-ciri lokasi tempat tinggal pengiriman pesanan anda. Karena ini akan memudahkan kurir ekspedisi yang sudah bekerjasama dengan kami
- Dimohon untuk mengaktifkan handphone anda selama proses pemesanan berlangsung, karena pihak kurir ekspedisi selalu mengkonfirmasi pengiriman anda jika mengalami kesulitan dalam pencarian alamat anda
- Jika and belum menerima pesanan barang padahal lama pengiriman sudah lewat, silahkan tanyakan melalui sms center atau messenger (YM) kami